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包先生

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包先生是一位股民,60歲上下的年紀,略顯斑白的頭髮,由於牙齒脫落而使得嘴角微微上揚,說一口徐州方言,是一位外表頗有特點的人。這兩年包先生在股市打磨時光,收益頗豐。他是我所忠實的客戶。今天他很早便過來了。

“您早,包先生,你需要辦理什麼業務?”我熱情的招呼他。

“你好,聽說貴行辦理網上銀行業務,具體是咋辦的?”包先生笑嘻嘻的把臉湊過來,他總習慣以這種姿勢說話。

“你需要辦理網上銀行是嗎。請問你辦理網上銀行是做什麼用呢?”我說道:“昨天晚上,我在網上查詢信息,得知貴行開通網上銀行用於打折購買基金,可以節省不少手續費,我思前想後認為還是辦一個吧,試著用用。”包先生對網上銀行很興趣。

“包先生,您大可不必擔心,我行的網上銀行使用方便,安全還可以為您省手續費,現在我就為你辦理。”我雙手接過包先生的存摺,練地作起來,很快,我就辦好了這筆業務。

“請拿好,業務辦妥了。”我雙手把存摺遞給包先生,包先生接過存摺很高興。

“現在就可以使用了嗎?”

“當然可以使用。”包先生有些急不可耐。

“請走好,包先生。”

“再見,謝謝。”包先生轉身向我揮揮手,離開了櫃檯。

下午,包先生又過來了,而且帶來一位陌生的客戶。

“您好,包先生,您這是需要辦理什麼業務。”我再次微笑著向包先生打招呼。

“你好,上午辦理的業務,我回去後便使用了,果然很方便,我這老手腳的都作靈活,真是種全新的體驗,這下方便了,我把朋友王老闆喊過來,你為他辦一個吧。”包先生溫和地向我解釋,王老闆也在向我示意。

我雙手接過王老闆的存摺,很快就為他辦好了業務。

“包先生,我行的手機銀行業務使用方便,而且收費低廉,每月每部手機只收3元錢,非常適合於您這樣頻繁買賣基金的客戶,你所購買基金的信息,我行會通過手機與您連通。”我積極向包先生推薦。

“那太好了,買賣基金依靠信息靈通,你就為我們倆簽約吧。”包先生深沉地說。

同樣,我很快為他們辦好了業務,他們非常客氣地離開了快哉亭。望著他們的背影,我很高興,今天出乎意料地完成四筆電子銀行業務,希望我行的電子銀行能夠給他們帶來好運。

下午,臨近網點下班。一陣急促的電話鈴聲響起。我拿起電話“您好,這裡是建設銀行。”

“你好,我是老包,來了,我的手機來信息了,沒想到這麼快,建行的服務真先進。”電話的那頭傳來包先生熱切的聲音。

“我的朋友王老闆有筆股市款子,90多萬,存三個月,這兩天就存到建行吧。我們對建行的服務滿意。”真是個不小的喜訊,我的內心不由地佩服起包先生來,是他帶給了我們好運氣。